Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Tyhle obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi mnou jako Poskytovatelem a vámi jako Klientkou (nebo Klientem), když si u mě koupíte digitální produkt, lekci, kurz nebo konzultaci ať už přes web vibecoderka.cz nebo přímo e-mailem.

Co u mě najdete: online lekce a kurzy o vibecodingu, online podnikání a práci s AI, digitální produkty ke stažení, konzultace a mentoring. Všechno vás učí být technologicky svobodná a sebejistá bez závislosti na odbornících.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito OP seznámily a souhlasíte s nimi. OP jsou nedílnou součástí každé smlouvy. Případná odchylná ujednání mají přednost.

II. Co si u mě můžete koupit

Digitální produkty

E-booky, šablony, pracovní listy a jiné materiály ke stažení. Doručení probíhá elektronicky ihned po zaplacení.

Online lekce a kurzy

Samostudijní obsah dostupný přes přihlášení na vibecoderka.cz. Přístup získáte ihned po zaplacení.

Konzultace a mentoring

Individuální spolupráce online formou videohovoru. Konkrétní rozsah a podmínky jsou vždy upřesněny v nabídce.

Obsah a ceny jednotlivých produktů a služeb jsou vždy uvedeny na webu před nákupem. Vyhrazuji si právo nabídku upravovat, na již zakoupené produkty to nemá vliv.

III. Uzavření smlouvy

Smlouva vzniká okamžikem, kdy odešlete objednávku a já ji potvrdím e-mailem. U automatizovaných nákupů (platební brána) je potvrzením e-mail s přístupovými údaji nebo odkazem ke stažení.

Vyhrazuji si právo objednávku odmítnout, například pokud produkt nebo služba pro vás není vhodná nebo mám pochybnosti o serióznosti objednávky.

Smlouva se uzavírá v češtině a je archivována elektronicky. Na vyžádání vám ji zašlu e-mailem.

IV. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné. Nejsem plátcem DPH.

Platby přijímám přes platební bránu (kartou online) nebo bankovním převodem. Digitální obsah a přístupy ke kurzům jsou zpřístupněny po přijetí platby.

Fakturu obdržíte elektronicky na e-mail uvedený při objednávce, a to po přijetí platby.

U konzultací a mentoringu: platba je splatná předem, pokud se nedohodneme jinak. V případě prodlení s platbou mohu poskytování služeb pozastavit.

V. Dodání digitálního obsahu

Digitální produkty a přístupy ke kurzům doručuji elektronicky zpravidla ihned po zaplacení, nejpozději do 24 hodin. Přístup získáte e-mailem nebo přes přihlášení na webu.

Za funkčnost svého zařízení, internetového připojení a e-mailové schránky odpovídáte vy. Pokud vám přístup nepřijde, napište mi a vyřešíme to.

VI. Konzultace a mentoring

Termíny konzultací domlouváme individuálně. Termín můžete přeložit, pokud o to požádáte nejméně 14 hodin předem.

Pokud termín zrušíte méně než 14 hodin předem nebo se nedostavíte bez omluvy, konzultace se považuje za uskutečněnou a příslušná doba se odečte z balíčku.

Nevyčerpané hodiny z balíčku lze využít do 6 měsíců od zakoupení, poté propadají.

Se souhlasem mohu pořizovat záznamy konzultací pro vaše studijní účely. Bez vašeho výslovného souhlasu záznamy nesdílím ani nepoužívám marketingově.

VII. Vaše práva a povinnosti

Máte právo:

• na obsah nebo službu v rozsahu a kvalitě odpovídající objednávce,
• klást dotazy a žádat vysvětlení,
• na důvěrné zacházení s vašimi informacemi,
• přeložit termín konzultace za podmínek uvedených v čl. VI.

Jste povinny:

• uvést pravdivé údaje při objednávce,
• zajistit si na vlastní náklady potřebné technické vybavení,
• aktivně spolupracovat při konzultacích a plnit dohodnuté úkoly,
• uhradit cenu řádně a včas.

VIII. Moje práva a povinnosti

Jako Poskytovatel mám právo:

• na zaplacení ceny za poskytnuté služby nebo produkty,
• odmítnout nebo ukončit spolupráci při porušení OP,
• přeložit termín konzultace z vážných důvodů (nemoc, technické problémy),
• používat anonymizované reference se souhlasem Klientky.

Jsem povinna:

• poskytovat obsah a služby odborně a svědomitě,
• zachovávat mlčenlivost o vašich informacích,
• informovat vás o skutečnostech, které mohou ovlivnit spolupráci,
• vystavit daňový doklad po přijetí platby.

IX. Duševní vlastnictví

Vše, co vytvoříte v rámci mých kurzů nebo konzultací (aplikace, nástroje, projekty) je výhradně vaše. Nakládejte s tím, jak uznáte za vhodné.

Vzdělávací materiály, metodologie, lekce a obsah kurzů jsou mým duševním vlastnictvím. Zakoupením získáváte licenci pro vlastní studijní a podnikatelské použití. Není dovoleno obsah dále prodávat, sdílet s třetími osobami ani na jeho základě poskytovat obdobné vzdělávací služby bez mého písemného souhlasu.

Za obsah, který do svých projektů vkládáte vy (texty, obrázky, data), odpovídáte vy samy.

X. Omezení odpovědnosti

Moje lekce, kurzy a konzultace mají vzdělávací charakter. Předávám vám znalosti a dovednosti, výsledky závisí na vašem nasazení, aktivitě a konkrétní situaci.

Negarantuji konkrétní obchodní výsledky (výši příjmů, počet klientek, úspěšnost aplikace). Příklady a příběhy na webu jsou ilustrativní, ne zárukou stejných výsledků.

Neodpovídám za dostupnost a funkčnost nástrojů třetích stran (AI nástroje, hosting, platební brány), které při své práci využíváte.

V případě mého pochybení je náhrada škody omezena maximálně do výše ceny, kterou jste za daný produkt nebo službu zaplatily.

XI. Odstoupení od smlouvy

Zákonné právo na odstoupení — spotřebitelky

Pokud jste spotřebitelkou (nepodnikáte), máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy.

Upozornění: U digitálního obsahu (lekce, e-booky, materiály ke stažení), který jste na vaši výslovnou žádost zpřístupnila před uplynutím lhůty, právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění obsahu.

Pokud jste konzultaci zahájily na vlastní žádost před uplynutím 14denní lhůty, jste povinny uhradit poměrnou část ceny za již poskytnuté služby.

Odstoupení zašlete písemně na lenna@online-byznys.cz s uvedením vašeho jména a čísla objednávky.

Garance spokojenosti

Nad rámec zákona nabízím garanci spokojenosti: pokud po první konzultaci zjistíte, že spolupráce pro vás není vhodná, můžete do 7 dnů od první konzultace požádat o vrácení celé zaplacené částky.

Podmínkou je, že jste první konzultaci absolvovaly v plném rozsahu a aktivně se jí účastnily. Vrácení proběhne do 14 dnů od schválení žádosti.

Odstoupení z mé strany

Mohu odstoupit od smlouvy, pokud podstatně porušujete OP — zejména při opakovaném rušení termínů bez omluvy, nespolupráci nebo poškozování mého dobrého jména. V takovém případě nemáte nárok na vrácení ceny za již poskytnuté služby.

XII. Reklamace

Pokud obsah nebo služba neodpovídají tomu, co jsem slíbila, napište mi bez zbytečného odkladu na lenna@online-byznys.cz. Popište, co se stalo a jak byste situaci chtěly vyřešit.

Reklamaci vyřídím nejpozději do 30 dnů. Při oprávněné reklamaci máte právo na nápravu (např. nová konzultace) nebo přiměřenou slevu.

Spotřebitelky mají právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Spory se snažím vždy řešit smírnou cestou.

XIII. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s GDPR. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

XIV. Závěrečná ustanovení

Tyto OP jsou platné a účinné od 27. 2. 2026. Vyhrazuji si právo je jednostranně změnit — o změnách vás informuji na webu. Pro již uzavřené smlouvy platí OP ve znění účinném v době uzavření.

Vztahy těmito OP neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

Je-li některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Písemná forma je zachována i při komunikaci e-mailem.

V Jiřicích, 27. 2. 2026